面积100平方内
100平方以上勘查现场
服务区域长沙、株洲、湘潭
服务时间电话预约
质保时间一年
2、 药械使用
(1)为减少单一用药为虫害带来的抗性,杀虫剂用药原则要遵守复配用药、交替用药。
(2)灭鼠毒饵使用要确保到位率、覆盖率、保留率,补药时要多吃多补、少吃少补。
(3)药剂配置须准确,杀虫剂必须使用量杯量取、稀释,灭鼠毒饵的配制需用天平称量。
(4)鼠类防治方法
所用药品必须是全部经国家主管机关部门认可、推荐的抗凝血药物,“”等禁用药品必须严格拒用。
室内外灭鼠毒饵的投放,必须投放在规定的诱饵屋内,服务现场的灭鼠毒饵必须在定期的服务工作中进行*检查更换。
局部重点单位(如厨房)采用“电子捕鼠器”进行捕获,对诱饵有特殊要求的部位,采用粘鼠胶进行捕获。
定期采用跟踪粉进行鼠类活动踪迹的跟踪监测。
将工作中发现的卫生整改建议及时的向客户反馈。
(5)昆虫防治方法
蟑螂防治使用胶饵、颗粒剂进行杀灭。
对于室内发现的局部虫害进行靶标处理。
对隐蔽部位的虫害使用化学药物进行滞留喷洒处理。
对于蚊蝇类孳生场所进行定期的化学药物处理,在成蚊、成蝇活动的空间和栖息地进行空间处理,或投放毒饵进行毒杀。
将工作中发现的客户防御设施情况进行统计,并将需要完善的部位及时反馈到客户。
八、沟通
(一)常规服务
每个月的服务安排将在上月底提供给贵会所,以便做好相关准备。服务安排包括服务日期、服务内容和需要配合事项等。服务当天提交现场服务报告,报告内会体现本次作业的重点、使用的药剂、作业的方式和检查发现的建筑结构漏洞、清洁卫生问题以及处理方法。并与贵会所虫害控制的负责人进行沟通;
(二)服务回顾
我们双方将安排服务人员,我公司客服经理参与进行服务质量回顾总结。主要内容涉及过去一个阶段里虫害控制的服务情况、害虫的密度检测结果,回顾取得的进步和成绩,讨论存在的问题,并拟定下个阶段的重点服务内容。我们将提供报告总结,包括服务内容中的相关数据,现场信息以及分析;
(三)不定期拜访
客服经理、重点客户经理通过不定期的拜访了解您对我们服务的反馈。
(四)文档系统
提交准确资料,并进行定期检查和更新。包括:服务双方的主要联络人员名单;服务人员的证明;在服务中使用的化学药剂资料(包括药剂的MSDS和农药登记证);服务报告单(每次服务完毕后提供);其他(包括月回顾总结、虫害控制工作计划、虫害密度、应急处理的报告等)、安装设施设备的平面图。
(二)施工作业*规范
1、*规范
(1) 使用杀虫剂与杀鼠剂时必须确保药物对人员、环境、宠物的*。
(2)菊酯类药物必须远离水生动物如虾、渔、蟹等,**磷应在室内酌情使用,使用前须做好公司的汇报工作和沟通工作。
(3)所有工程人员作业过程中必须戴好手套,进行杀虫剂喷洒时要戴好口罩。
(4)在工作期间,工程人员严禁吸烟、进食。
(5)工程结束后,应对全部药品、器械、器皿、包装用品等及时清理,回收包装用品、空瓶等,统一处理。
(7)使用烟剂进行作业时,需提前与客户做好沟通工作,防止烟雾渗透或烟雾报警。
(8)常量喷洒要注意电器设备、洁净墙面、干净的碗碟菜肴的保护工作。
(9)在客户单位作业前,需认真了解与听取客户单位的*要求制度,使我们的工作在客户的标准要求以下。
(10)灭鼠剂在大面积使用开始前,要准确的告知客户我们的安排,使客户准确的了解有工作情况。
(11)关于客户的配合工作要及时的合理的当面向客户提出或反馈到公司,公司书面向客户传递,以确保工程的顺利开展。
(二)防制目标
1.通过现阶段的服务,达成这样一个目的:“为您的业主、员工、客户创建一个*、舒适健康的生活、工作环境!
2.先进管理:运用先进,专业的技术进行定期检查/*/控制及建议确保所服务的环境免受有害生物滋扰,减少有害生物入侵的机会.
3.*:敏感区域,为客户提供可行性、有效性的结构防鼠建议,让客户可及时把有害生物入侵风险大大降低;同时,配合一个可持续改善的有害生物计划,让您的员工可以在一个*健康环境内生活、工作。
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